- Área
- Servicio al Cliente
- Nivel
- Profesional
- Publicada
- 1 nov de 2026
- Vigencia
- Vence en 18 días
Sobre el puesto
Será responsable de gestionar solicitudes, resolver incidencias básicas y canalizar requerimientos de manera efectiva, contribuyendo al fortalecimiento de la relación con los usuarios y al cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
Brindar asistencia en el uso de productos y servicios de la empresa.
Registrar y dar seguimiento a incidencias, solicitudes y consultas en los sistemas internos.
Escalar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de gestión.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de servicio al cliente.
Lo que harás
Tu día a día en este puesto.
- Atender llamadas
- Correos y solicitudes de los clientes de forma oportuna y profesional
Lo que piden
Marca los que ya tienes. Solo lo ves tú.
Toca los que ya cumples y te decimos qué tan cerca estás.
Cómo aplicar
Tres pasos, sin crear cuenta.
- 1
Revisa lo que piden
Marca arriba los requisitos que cumples.
- 2
Ten tu CV listo
Si no lo tienes, créalo gratis en 5 minutos.
Crear mi CV - 3
Aplica
Sigues el enlace de la empresa para aplicar en su propio sitio.
Antes de aplicar
- Una empresa seria no te cobra para contratarte. Si te piden dinero, no sigas y repórtalo.
- Confirma el nombre de la empresa y a quién le mandas tus datos.
- Enlace Laboral republica esta vacante. Los detalles finales los confirma la empresa.
Fuente: Aldaba — ver publicación original
Qué tan completa está
Claridad alta5 de 6. Mientras más completa, menos sorpresas al aplicar.
- Empresa identificada
- Requisitos claros
- Funciones u horario
- Cómo aplicar
- Fuente verificable
- Salario publicado: no lo indica
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